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游览时,有一客人突然中暑晕倒,导游员应该怎么办()

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  • 【名词&注释】

    宗教建筑(religious architecture)、外交政策(foreign policy)、注意事项(points for attention)、台湾同胞(compatriots in taiwan)、越轨行为(deviant behavior)、旅游活动(tourism activities)、突出重点(prominent major points)、触景生情、不必要的(unnecessary)、提前结束(premature ending)

  • [单选题]游览时,有一客人突然中暑晕倒,导游员应该怎么办()

  • A. A、让游客立即服用导游自己准备的药品
    B. B、请团中医生急救,若无医生在场,立即送医院
    C. C、让患者平躺,解开衣扣、腰带,使其全身放松
    D. D、让游客自己醒来,然后继续旅游活动

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  • 学习资料:
  • [多选题]在旅游者购物时,地陪应()。
  • A. 讲清购物的有关注意事项
    B. 介绍本地商品特色、商品托运手续
    C. 承担翻译工作
    D. 遇小贩强拉强卖,应提醒客人不要上当

  • [单选题]旅游者越轨行为的预防,下列说法正确的是()
  • A. A、对顽固不化者,对其越轨行为一经发现应立即汇报,协助有关部门调查
    B. B、导游员应该少做提醒工作,以免浪费不必要的(unnecessary)时间
    C. C、如果发现旅游者有越轨行为,第一次应为旅游者保密
    D. D、以上三项都正确

  • [单选题]发生治安事故后如何安抚旅游者()
  • A. A、停止一切旅游活动
    B. B、旅游活动提前结束(premature ending)
    C. C、发生了以后,不要再去过问案件的进展
    D. D、协助受害人做好安抚、补偿、索赔工作

  • [单选题]《台湾同胞旅行证明》可以使用几次()
  • A. A、一次
    B. B、二次
    C. C、三次
    D. D、四次

  • [单选题]旅游者的下列哪些行为属于越轨行为()
  • A. A、旅游者对中国的计划生育政策发表评论
    B. B、旅游者对中国的外交政策发表评论
    C. C、旅游者公开煽动闹事
    D. D、旅游者被邀于亲友会面时,发表不妥言论

  • [单选题]若导游答应帮旅游者转递物品,下列做法错误的是()
  • A. A、转递手续一定要齐备
    B. B、请旅游者书写委托书
    C. C、委托书里应注明物品或信件的名称、交付的时间、是否需要纳税等信息
    D. D、导游员应该自己保管好委托书和回执单

  • [单选题]对于旅游者想要调换观赏已安排好的文娱演出如何处理()
  • A. A、不符合旅游协议,所以不应该调换
    B. B、以时间上来不及为理由不予调换
    C. C、导游不予协助
    D. D、旅游者若坚持,则费用自理

  • [单选题]导游员在讲解井冈山时,讲大井毛主席旧居后面的两棵“神奇树”的故事属于导游讲解方法里的()。
  • A. A.虚实结合法B.触景生情法C.概述法D.突出重点(prominent major points)

  • [单选题]宗教文化不包括()。
  • A. 宗教传说
    B. 宗教建筑
    C. 宗教活动
    D. 宗教艺术

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