【名词&注释】
快速反应(quick response)、业务流程(business process)、交流平台(communication platform)、营业网点(business-net spots)、卫生机构(health institutions)、典型示范(typical example)、产品组合营销、产品销售(product sales)、凭证式国债(proof national debt)、书面报告(written report)
[单选题]以下哪一项不属于信用社突发事件应急处置的工作原则?()
A. 统一指挥,协调配合
B. 路径清晰,职责明确
C. 快速反应,果断处置
D. 市场调节,整齐统一
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学习资料:
[单选题]办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括()。
A. A、指导客户修改电子银行登录密码
B. B、审核柜员按要求审核客户身份
C. C、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致
D. D、监督柜员将U盾发放给客户本人
[单选题]根据重大群体性事件(II级)的报告处置机制,事发场所(网点)以下做法正确的是()。
A. 1小时内电话报告上级,并12小时内书面报告(written report)
B. 1小时内电话报告上级,不需进行书面报告(written report)
C. 12小时内电话报告上级,并24小时内书面报告(written report)
D. 24小时内电话报告上级,不需进行书面报告(written report)
[单选题]诈骗事件的处置中,防范风险不包括以下哪一个步骤?()
A. 组织人员分析案件风险环节
B. 查找内控制度和业务流程上的漏洞和不足
C. 有针对性地制定和完善防范此类诈骗事件的办法
D. 对伤员实施急救,并联系附近的医院等卫生机构对伤员进行救治
[单选题]有价单证的调拨运送视同()办理;重要空白凭证实行专(款)车运送,专箱(包)封存、双人办理
A. A.贵金属
B. B.重要空白凭证
C. C.债券
D. D.现金
[单选题]建设银行短信服务号码为95533和(),前者负责业务办理、后者负责营销宣传
A. 106980095533
B. 106880095533
C. 106995533
D. 106680095533
[多选题]下列哪些金额在汇入汇款解付时还应填报《涉外收入申报单》并签字确认()
A. 解付金额3000美元
B. 解付金额2700美元
C. 解付金额3500美元
D. 解付金额4700美元
E. 解付金额5100美元
[单选题]客户申请对个人资信证明延长期限时,以下不正确的是()。
A. 需提交本人有效身份证件
B. 需提交储蓄存折、存单、银行卡、凭证式国债(proof national debt)收款凭证等凭证
C. 到建设银行原开立营业网点办理
D. 必须到建设银行二级分行范围内的网点办理
[单选题]在产品销售(product sales)技巧中,FAB销售方法的目的是().
A. 发现客户需求
B. 将产品特点转化为客户利益
C. 将客户需求转化为产品销售(product sales)
D. 产品组合营销
[多选题]深植转型理念主要途径包含哪些方面().
A. A、加强培训宣导
B. B、打造典型示范
C. C、构筑交流平台
D. D、增强团队意识
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