项目值班负责人职责包括（）

【名词&注释】

负责人(person in charge)、处理突发事件(handling emergent events)、及时处理(timely treatment)

[多选题]项目值班负责人职责包括（）

A. 保障现场服务品质
B. 跟进客户反馈意见
C. 巡查现场服务品质
D. 及时处理突发事件

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学习资料：

[单选题]每季度首月几日前发布《物业服务报告》（）

A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 25日

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