【名词&注释】
复杂性(complexity)、基本特征(basic characteristics)、人际关系(interpersonal relationship)、公益活动(public-spirited activity)、主持人(host)、说明书(specification)、行动计划(action plan)、目的性(purpose)、高速度(high speed)、智慧型
[单选题]讲话的低速度和思维的高速度(high speed)给人的大脑留下了充足的“走神”的时间,也给不熟练的倾听者带来麻烦。这是影响倾听的什么因素?()
A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 措词晦涩
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学习资料:
[单选题]不属于人际关系的基本特征是()。
A. 稳定性
B. 目的性(purpose)
C. 复杂性
D. 社会性
[单选题]会后需要执行行动计划(action plan)的是?()
A. 主持人
B. 会议秘书
C. 与会者
D. 领导
[单选题]对所做的每件事大都能善加掌握的人属于()。
A. 第一型完美型
B. 第九型和平型/和谐型
C. 第七型活跃型/开朗型
D. 第五型智慧型/思想型
[单选题]管理沟通有别于非职务性活动的私人交流和谈心的标志是()。
A. 沟通对象的不同
B. 沟通方式不同
C. 沟通是一个过程
D. 沟通围绕组织目标进行
[单选题]组织为了创造良好的环境价值,可采取的与公众沟通的方式是()。
A. 产品说明书
B. 公益活动
C. 员工沟通会
D. 电话沟通
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