以下属于客房噪声的有（）。

【名词&注释】

特别注意(special attention)、传递信息(transfer information)、服务项目(service items)、适用于(suitable for)

[多选题]以下属于客房噪声的有（）。

A. 窗外的知了
B. 相邻客房的电视声响
C. 空调发出的声音
D. 其它房间客人开关客房门的声音

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学习资料：

[单选题]下列哪项不属于客房服务项目（）。

A. 外币兑换
B. 洗衣服务
C. 房内送餐服务
D. 加床服务

[多选题]在VIP客人接待中要特别注意（）。

A. 服务适度
B. 及时传递信息
C. 随时陪伴左右
D. 用心极致，做好细节服务

[单选题]衣橱壁橱内的物品要配备齐全、完好，并且需要（）以及无污渍。

A. A、经久耐用
B. B、时尚新颖
C. C、经常更换
D. D、摆放整齐

[单选题]洗涤力较强、去污效果好，适用于^{(suitable for)}清洁较脏地毯的方法是（）。

A. A、干泡清洗
B. B、喷吸法
C. C、湿旋法
D. D、干粉洗法

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