下列关于Web营销的理解，正确的一项是（）

【名词&注释】

适应性(adaptability)、整体性(integrity)、开放性(open)、知名度(popularity)、核心理念(core idea)、目的性(purpose)、描述性(descriptive)

[单选题]下列关于Web营销的理解，正确的一项是（）

A. Web营销关注对现有客户的服务，不关注潜在客户的开发和市场机遇的把握
B. 从系统的应用范围来看，Web营销是开放性的
C. 由于Web营销广泛借助互联网技术，不需要准确的客户和市场定位
D. Web营销将为CRM系统扩大企业和产品的知名度

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[单选题]公司核心理念与公司价值观的关系是（）

A. 公司价值观是公司核心理念的外化
B. 公司价值观与公司核心理念完全一样
C. 公司核心理念是公司价值观的外化
D. 公司价值观和公司核心理念无关系

[单选题]企业CRM系统中能够实时更新的、与企业和客户互动相关的数据属于（）。

A. 描述性^{(descriptive)}数据
B. 促销性数据
C. 交易性数据
D. 分析性数据

[多选题]CRM系统的特征：（）。

A. 整体性
B. 层次性
C. 相关性
D. 目的性^(purpose)
E. 环境适应性

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