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下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是( )。

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    资源配置(resource allocation)、公用事业(public utilities)、自我发展(self-development)、准备工作(preparation work)、市场机制(market mechanism)、产业政策(industrial policy)、市场潜力(market potential)、核心内容(core content)、国际旅游、同心圆多样化

  • [单选题]下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是( )。

  • A. 受理预订
    B. 预订管制
    C. 预订失约
    D. 与前台联系

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  • [多选题]下列各项属于旅游设施的有( )。
  • A. 交通运输设施
    B. 食宿接待设施
    C. 游览娱乐设施
    D. 旅游购物设施
    E. 公用事业设施

  • [单选题]饭店对于现有的产品和市场潜力(market potential)进行充分挖掘,以实现自我发展的战略称为( )。
  • A. 市场渗透
    B. 纵向一体化
    C. 同心圆多样化发展
    D. 密集型发展战略

  • [多选题]在2004年我国举办的国际旅游展销会上,根据双方的意愿,HB国际旅行社同韩国交通公社的代表举行了洽谈,并签订了合同。根据合同,韩方将于2005年4月组织第一个旅游团来访。此后,双方通过各种联络方式就该团的人数、在华天数、旅游路线和价格等进行了具体磋商。
  • HB旅行社在同韩国交通公社代表进行业务合作洽谈前,需做好的准备工作有( )。

  • A. 选定谈判人员
    B. 准备好谈判记录
    C. 了解客房有关情况
    D. 制定好谈判策略
    E. 准备好交易预案

  • [单选题]政府主导型发展战略是我国旅游产业健康、快速发展的重要基础。旅游产业政策应该( )。
  • A. 取代市场机制成为产业资源配置的中心
    B. 以直接干预为主
    C. 在不同阶段应该确立不同的核心内容(core content)
    D. 主要是通过宏观层面的政策引导

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