【名词&注释】
消费者(consumer)、弗洛伊德(freud)、马斯洛(maslow)、牙科诊所(dental clinic)、亚伯拉罕(abraham)、科特勒(kottler)、菲利普(philip)、不一定(not always)、首创者
[单选题]“需求层次论”的首创者是()。
A. 西格蒙德•弗洛伊德
B. 亚伯拉罕•马斯洛
C. 宇野正雄
D. 菲利普(philip)•科特勒
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学习资料:
[单选题]某些消费者连续购买某品牌产品,该类消费者对该品牌来说是()。
A. 铁杆品牌忠诚者
B. 几种品牌忠诚者
C. 转移的忠诚者
D. 不一定(not always)
[单选题]牙科诊所常常采取预约看病制度,预约期就是等候期,预约期越短,收费越高,而预约期较长的收费较低。这是考虑到顾客购买服务的()。
A. 时间
B. 信息
C. 交通
D. 精神
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