组织结构包含的要素有( )。

【名词&注释】

发展变化、用人单位(employing unit)、高度集中(highly centralized)、劳动关系系统、产品品种(product variety)、生产单位(production unit)、主动出击、当机立断、全面铺开、快速反应。

[多选题]组织结构包含的要素有( )。

A. 复杂性
B. 规范性
C. 有效性
D. 集权度
E. 可行性

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学习资料：

[单选题]提出预测问题是德尔菲法的第（ ）步。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

[单选题]采用成本领先战略的企业适宜采用的绩效考核方法是（ ）。

A. 平衡计分卡法
B. 标杆超越法
C. 以行为为导向的方法
D. 目标管理法

[单选题]通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为（ ）。

A. 卓越绩效标准
B. 六西格码管理
C. 标杆超越
D. ISO质量管理体系

[多选题] 1980年，创业时的H公司，只生产电扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。 1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业"，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。 H集团副总裁陈先生描述道："实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁；产品有次品，找总裁。总裁成了'大保姆'。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。" 根据以上资料，回答下列问题：

创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的，并取得成功，是因为（ ）。

A. 当时的环境是简单／动态的
B. 公司当时是中小型企业
C. 公司产品品种比较单一
D. 管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制

[单选题]下列关于劳动关系理论中劳动关系层级结构的说法中，错误的是（ ）。

A. 个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成
B. 集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成
C. 社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成
D. 个别劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系相互独立

[多选题]关于非全日制用工的说法，错误的是（ ）。

A. 非全日制用工是我国企业基本用工形式
B. 非全日制用工应当订立书面劳动合同
C. 非全日制用工每周工作时间累计不得超过24小时
D. 非全日制用工双方当事人应当约定试用期
E. 非全日制用工终止时，用人单位无须向劳动者支付经济补偿

[多选题]当组织的内部人力资源供给小于需求时，恰当的平衡方法是( )。

A. 将组织的某些业务外包
B. 裁员
C. 进行外部招聘，包括返聘退休人员
D. 扩大经营规模，开拓新的增长点
E. 延长工作时间，鼓励员工加班

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