商务用餐的形式包括：（）

【名词&注释】

服务质量(qos)、主动性(initiative)、自助餐(buffet)、成本低(low cost)

[多选题]商务用餐的形式包括：（）

A. 自助餐
B. 便餐
C. 自助餐酒会
D. 商务宴会

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学习资料：

[多选题]建立渠道目标的限制因素有（）。

A. A、客户因素
B. B、产品因素
C. C、渠道因素
D. D、竞争

[单选题]餐厅提供低价套餐吸引顾客，但多数客户进入餐厅后，还是会选择高价的菜肴，这体现了（）。

A. 折扣定价
B. 偏向定价
C. 牺牲定价
D. 差别定价

[多选题]亲自拟定合约能够带来的益处包括：（）

A. 能够清楚表达自己的观点和意见
B. 可以选择对己方有利的内容
C. 在时间上占有主动性
D. 在谈判中做好记录

[单选题]下列不属于服务质量部分组成的是（）。

A. 技术质量
B. 职能质量
C. 形象质量
D. 服务质量

[多选题]无线接入的特点有（）。

A. 组网灵活
B. 扩容容易
C. 成本低^{(low cost)}
D. 成本较高

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