客房饮水机（）清洗消毒一次，并（）。

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、课程设计(course design)、饮水机(drinking water dispensers)、电视频道(tv channel)、不断改进(continuous improvement)、自助餐(buffet)、大力推广、最低温度(minimum temperature)、实现需求(implementation requirement)、灭火机(fire extinguisher)

[填空题]客房饮水机（）清洗消毒一次，并（）。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]下列关于全面质量管理的叙述正确的有？（）

A. A、全面质量管理的参与者是高层管理者
B. B、全面质量管理全称是TotalQualityManagement，简称为TQM
C. C、目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店（包括洲际、皇冠、假日等品牌）中大力推广全面质量管理
D. D、全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系，通过科学的数据分析，改善工作流程，从而提高客户满意度和企业利润率

[多选题]美国心理学家马洛斯理论层次有哪几层？（）

A. A、社交
B. B、自我价值实现需求^{(implementation requirement)}
C. C、安全
D. D、生理
E. E、尊重

[单选题]下列不属于前厅经理/副理在6：55AM巡检餐厅时需检查的内容是哪项（）？

A. 打开所有照明灯及电视
B. 设置电视频道和音量
C. 自助早餐应提供的所有食品摆放完毕
D. 自助餐炉的盖子全部打开，方便客人取用

[单选题]根据公司2011年下发酒店的《酒店人才培养方案》，下列属于培训组织工具包所包含内容的是哪项（）？（1）城区培训用表（2）城区培训课程设计（3）城区开班流程PPT（4）酒店培训用表（空表）及范表（5）培训考核考点大纲（6）考核试卷范例（7）案例分析范例（8）团队游戏及说明

A. （1）（4）（5）（7）（6）
B. （1）（3）（4）（5）（6）（7）
C. （1）（3）（4）（6）（7）（8）
D. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）

[单选题]下列关于干粉灭火机^{(fire extinguisher)}能够承受的最低温度^{(minimum temperature)}限制描述正确的哪项（）？

A. -20℃
B. -10℃
C. 0℃
D. 5℃

本文链接：https://www.51bdks.net/show/0jn49q.html