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对服务企业来说,最有效的促销策略是()

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  • 【名词&注释】

    社会文化(social culture)、生产过程(production process)、经济理论(economic theory)、公共关系(public relations)、消费者行为(consumer behavior)、间歇性(intermittent)、提高生产率(put up productivity)、提高管理水平(improve management level)、自助式(self-service)

  • [单选题]对服务企业来说,最有效的促销策略是()

  • A. 服务广告
    B. 人员推销
    C. 公共关系
    D. 销售促进

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  • 学习资料:
  • [单选题]市场细分因素中按地理因素细分的是()
  • A. A、气候
    B. B、人口
    C. C、社会经济
    D. D、社会文化

  • [单选题]自助式(self-service)餐厅是()的标准形态。
  • A. A、线性作业顺序
    B. B、订单生产过程
    C. C、间歇性生产
    D. D、库存性生产

  • [单选题]服务的起始观念来自()
  • A. 消费者需求分析
    B. 市场供给分析
    C. 消费者行为分析
    D. 竞争格局分析

  • [多选题]传统的经济理论确定的提高生产率(put up productivity)的方式有()
  • A. 改善人力质量
    B. 投资于更有效率的资本设备
    C. 将原来由人力操作的工作予以自动化
    D. 提高管理水平(improve management level)

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