候车室温度符合TB/T2967的规定，普通候车室冬季不低于（）。

【名词&注释】

服务质量标准(service quality standard)、候车室(waiting room)、铁路军事运输(railway military transportation)、居民身份证(resident identity card)、不低于(no less than)

[单选题]候车室温度符合TB/T2967的规定，普通候车室冬季不低于^{(no less than)}（）。

A. 15℃
B. 20℃
C. 18℃
D. 14℃

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学习资料：

[单选题]铁路军事运输的计费付费，按照（）办理。

A. A.《铁路军事运输计费付费办法》B.《铁路客运运价规则》C.《铁路旅客运输规程》D.《旅客票价表》

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求：在旅客、货主多的地方行走要先打招呼，（）。

A. 不抢道
B. 不硬挤
C. 不硬撞
D. 不推拉

[多选题]在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后按规定办理（）手续。

A. 中转
B. 重新购票
C. 改签
D. 退票

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