客户持天津的金穗借记卡到广州市农业银行网点柜台取现1000元，经

【名词&注释】

汉语拼音(chinese pinyin)、人民银行(people ' s bank)、农业银行(agricultural bank)、财政部门(financial department)、法定代表人、委托代理人(authorized agent)、被代理人(principal)、处理结果(processing results)、身份证件(authenticity of identity cards)、拼音字母

[单选题]客户持天津的金穗借记卡到广州市农业银行网点柜台取现1000元，经办人员应收手续费为（）元。

A. A、1
B. B、5
C. C、10
D. D、20

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学习资料：

[单选题]下列哪个基金交易不属于业务处理子菜单（）。

A. A．设置分红方式
B. B．基金转换
C. C．机构变更
D. D．转托管

[单选题]手续不齐，不能办理金穗借记卡销户业务的有（）。

A. A、持卡人提供本人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}和密码，并交回金穗卡
B. B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}、密码和书面挂失回执
C. C、代理人提供被代理人^(principal)有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}和密码，并交回金穗卡
D. D、单位卡法定代表人或其委托代理人书面申请销户（或销卡）

[单选题]下列有关自动供款的一些规定，说法错误的是（）。

A. A、可以对我行发行的所有622848卡供款；
B. B、供款周期只能是月；
C. C、供款时间为指定日的日终；
D. D、可以对本地活期存折供款。

[单选题]2009年我行推出的出国留学金融服务品牌为（）。

A. A、留学一站通
B. B、留学通
C. C、金钥匙•留学宝
D. D、留学无忧

[单选题]经办人员处理业务差错应（）解决处理，同时对交易差错和处理结果^{(processing results)}进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经授权。

A. A、报一级分行
B. B、报人民银行
C. C、报当地财政部门
D. D、按规定上报并通知投资者协商

[单选题]个人投资者开户时，身份证件^{(authenticity of identity cards)}编号中如含有汉字，正确的处理方法是（）。

A. A、忽略汉字
B. B、录入汉字
C. C、用汉语拼音代替
D. D、保留第一个汉字的第一个拼音字母，汉字省略，同时保留证件编号中的字母数字部分

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