【名词&注释】
战略目标(strategic target)、家电企业(household appliance enterprises)、开展工作(developing job)、民营公司(privately operated company)、解除合同(dissolution of contract)、员工福利计划(staff welfare design)、工作不满意、优秀员工(excellent employees)、职责所在、在此基础上(on this basis)
[单选题]下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是( )。
A. 协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月
B. 雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求
C. 只要达成协议,就能解除合同
D. 协议解除只要达成协议,即可即时解除,但须提前通知
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[单选题]团体规范对团体的作用和意义不包括( )。
A. 控制成员的行为
B. 提供评价标准
C. 提供行为动力
D. 减轻成员压力
[多选题]下列关于人力资源管理共享服务中心特点的陈述,正确的是( )。
A. 它是一种新型的人力资源管理组织形式
B. 它能节省人力资源管理成本
C. 它有利于人力资源管理效果的核算
D. 它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理
E. 它收取接受其服务的部门支付的服务费
[单选题]某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工(excellent employees)"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:
该公司采用了哪种评价方法?( )
A. 强制分布法
B. 目标管理法
C. 标杆超越法
D. 配对比较法
[单选题]下列关于好的员工福利计划特征的陈述,错误的是(),
A. 福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B. 最大限度满足员工的最低基本需要
C. 对外具有竞争力
D. 体现企业的经营哲学和战略目标
[单选题]某家电企业打算新增加一个彩电组装工厂,希望该厂能尽快投入生产,为此需要在短期内招收大量装配工人,并需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员,以及一名至少具有5年以上工作经验的会计部经理。
根据以上资料,回答下列问题:
该企业招聘装配工人的适合来源为( )
A. 职业学校
B. 大学生
C. 下岗职工
D. 猎头公司
[多选题]关于企业内部晋升竞赛的设计要点说法正确的有( )。
A. 竞赛候选人之间在知识、能力或经验等方面应具有较高的可比性
B. 竞赛候选人的当前职位以及拟晋升职位之间应创造合理的工资差距
C. 工资差距太小会削弱竞赛参与者的努力动机
D. 其他条件一定情况下,晋升带来的综合价值越高,参与者努力的积极性就越高
E. 其他条件一定情况下,晋升的风险越高,参与者的努力程度也越高
[多选题]"晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?"
"哦,赵总经理……"
"叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?"
"是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……"
"不用细说!"赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。"我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。"
"可是……"晓丽想说。
"让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本",赵总经理说。
"赵总经理,请你看……"晓丽想说出她的观点。
"叫我老赵",赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,"我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意--我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!"
"当然",他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,"如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?"晓丽摇摇头,"没有了,每一件事都很顺利。""太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。"
晓丽点点头,向着电梯走去。
根据以上资料,回答下列问题:
对赵总经理的行为,下列评价正确的是( )。
A. 赵总经理的这种行为与其地位身份很合适
B. 他若以后都这样,永远得不到企业的真实情况
C. 作为一个经理,为使沟通渠道畅通,他有必要调整自己的心理与行为
D. 赵总经理很善于与下属沟通
[单选题]企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行()培训和继续教育培训。
A. 职业技能
B. 创业
C. 就业前
D. 再就业
[多选题]
某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上(on this basis)制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。根据以上资料,回答下列问题:
该公司在工作分析时采用的方法是问卷法。为了更全面地了解职位的信息,该公司还町以采用()。
A. 访谈法
B. 文献分析法
C. 要素计点法
D. 目标管理法
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