群众工作的制度化的具体内容包括（）内容。

【名词&注释】

群众工作(mass work)、制度化(institutionalization)、具体内容(concrete contents)、联系群众(ties with the masses)

[多选题]群众工作的制度化的具体内容包括（）内容。

A. A、联系群众^{(ties with the masses)}制度化
B. B、服务评估制度化
C. C、联系群众^{(ties with the masses)}的形式和方法
D. D、服务群众制度化
E. E、服务内容制度化

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