拨打电话的基本程序有哪些？（）

【名词&注释】

机器人(robot)、手机操作系统

[多选题]拨打电话的基本程序有哪些？（）

A. A.先按重要程度整理谈话内容或要点。B.确认对方的身份。C.自报姓名。D.商谈有关事项，注意确认事项E.礼貌道别，轻轻放好话筒。

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[多选题]关于Android系统描述，正确的是：（）

A. 本义指“机器人”
B. 基于Linux平台开发的
C. 开源的手机操作系统
D. 交互信息完全同步的应用

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