根据归因理论，通常被看作内因的原因是（）

【名词&注释】

发现问题、人际关系(interpersonal relationship)、工作态度(working attitude)、管理者、工作环境(working environment)、进取精神(enterprising spirit)、事业心、解决问题的能力(problem-solving ability)、不间断(nonbreak)、直接观察法(direct observation method)

[单选题]根据归因理论，通常被看作内因的原因是（）

A. A．努力程度
B. B．任务难度
C. C．运气
D. D．机遇

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学习资料：

[多选题]麦克利兰的研究发现，具有强烈成就需要的人，具有以下品质（）。

A. 这种人喜欢能够发挥独立解决问题的能力^{(problem-solving ability)}的工作环境
B. 这种人事业心强，有进取精神，也比较实际，敢于冒一定的风险，但不赌博
C. 这种人不善于搞人际关系
D. 这种人经常需要明确的不间断^(nonbreak)的关于进展的反馈

[单选题]以下属于经理担任的第一类角色的是（）。

A. A

[单选题]领导者为防止“受挫――回归”现象的发生，应特别注重下属（）需要的满足。

A. 较高层次
B. 较低层次
C. 所有层次
D. 基本层次

[多选题]访谈法的优点包括（）。

A. 可以对员工的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较具体的了解
B. 运用面广
C. 易了解到短期直接观察法^{(direct observation method)}不容易发现的情况，有助于管理者发现问题
D. 调查范围广
E. 有助于员工的沟通

[单选题]振兴组织的关键在于（）。

A. 创新
B. 组织学习
C. 文化
D. 价值观

[多选题]根据荷尼的“行为论”，人们的人际反应特质大致可分为（）。

A. 合作型
B. 排斥型
C. 竞争型
D. 分离型

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