沟通是一个完整的双向交流过程，包括发送信息、（）、（）三个环

【名词&注释】

双向交流(two way communication)、开门见山、直截了当(pointblank)、简明扼要(brief and to the point)、言之有物(not empty verbiage)、拐弯抹角

[填空题]沟通是一个完整的双向交流过程，包括发送信息、（）、（）三个环节。

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学习资料：

[单选题]正确的反馈就是：（）

A. A、指出对方做得正确的或者是错误的地方
B. B、对于他人的言行的解释
C. C、对于将来的建议
D. D、沟通双方期望得到的一种信息的回流

[单选题]与互动型领导沟通时，应该：（）

A. A、赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物^{(not empty verbiage)}
B. B、谈话要简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角
C. C、无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈
D. D、共同探讨状况、提出对策

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