在提高压塑板断裂强度的全因子试验中，对于因子A（温度，两水平

【名词&注释】

正态分布(normal distribution)、管理方法、六西格玛管理(six sigma management)、六西格玛设计(design for six sigma)、断裂强度(fracture strength)、商品质量(commodity quality)、产品和服务(product and service)、重要方面(important aspect)、六西格玛改进(6 σ improvement)、回归方程。

[单选题]在提高压塑板断裂强度的全因子试验中，对于因子A（温度，两水平取为220和240摄氏度）、因子B（压力，两水平取为360和400帕）进行了含3个中心点共7次试验后，发现响应曲面有严重的弯曲现象。为此希望进行响应曲面设计，得到二阶回归方程。由于压力机最高只能取400帕，本实验的成本又较高，希望能在归纳出二阶回归方程的条件下尽量减少试验次数，最好的方法是（）

A. 采用CCC（中心复合序贯设计），只再增加4个星号点（轴向点）试验
B. 采用CCI（中心复合有界设计），只再增加4个星号点（轴向点）试验无序贯性，原试验不能用
C. 采用CCF（中心复合表面设计），只再增加4个星号点（轴向点）试验无旋转性，原结果有效
D. 采用CCF（中心复合表面设计），除再增加4个星号点（轴向点）试验外，还要再加3个中心点试验

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[多选题]某工程师想验证模具改进前后生产的注塑产品的关键尺寸的方差是否发生了变化，在对改进前后收集样本数据后，准备用F检验。请问，在F检验前，需要对数据进行哪些验证（）？

A. 改进前后数据都能满足独立性
B. 改进前后数据均值必须相同
C. 改进前后数据都符合正态分布
D. 改进前后数据合并后服从正态分布

[多选题]西格玛水平的含义理解正确的有（）。

A. 西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量
B. 西格玛水平越高，过程满足顾客要求的能力就越强，过程出现缺陷的可能性就越小
C. 西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越小
D. 西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量
E. 西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越大

[多选题]作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面^{(important aspect)}有（）。

A. 六西格玛定型
B. 六西格玛设计
C. 六西格玛改进^{(6 σ improvement)}
D. 六西格玛验证
E. 六西格玛确定

[单选题]单位数[U]和缺陷数[D]不变，只增加机会数[O]将可能导致（）

A. DPMO分子增大从而使西格玛水平提高
B. DPMO分子增大从而使西格玛水平降低
C. DPMO分母增大从而使西格玛水平提高
D. DPMO分母增大从而使西格玛水平降低

[单选题]组织将自己的产品和服务^{(product and service)}的过程或性能与公认的领先对手进行比较，以识别质量改进的机会的方法是（）

A. 畅谈法
B. 流程图法
C. 亲和图法
D. 水平对比法

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