【名词&注释】
人性化(humanization)、社会性(sociality)、情报工作(information work)、竞争性(competitive)、知名度(popularity)、美誉度(reputation of network)、多种多样(infinite branch variety)、导入期(guided period)、适用于(suitable for)、建议零售价
[单选题]卷烟品牌导入期(guided period)的传播目标主要是建立品牌()
A. A、知名度
B. B、美誉度
C. C、忠诚度
D. D、识知度
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学习资料:
[多选题]市场细分的方法多种多样(infinite branch variety),常用的有()。
A. 单一因素细分法
B. 综合因素细分法
C. 系列因素细分法
D. “产品-市场方格图”法
[单选题]()就是卷烟品牌要能塑造有别于其他竞争品牌的特性。
A. A、人性化
B. B、个性化
C. C、社会性
D. D、竞争性
[单选题]()给人以稳重、牢固、立体的感觉,即适用与柜台面积较大的“包”陈列,也适用于(suitable for)“条”陈列。
A. A、品字法
B. B、单排法
C. C、双排法
D. D、直排法
[多选题]以下哪些是提高卷烟零售客户盈利水平的措施?()
A. A、提高卷烟批零价差,并指导客户按建议零售价销售
B. B、组织适销货源,满足客户需求
C. C、向客户推荐适销卷烟,提升销售结构
D. D、帮助客户建立核算机制,提高客户的理财能力
[单选题]情报的()是情报工作的目的和归宿,是情报实现其价值,发挥其作用的过程。
A. 分析
B. 利用
C. 搜集
D. 储存
[单选题]服务价值中包含的两种价值是()。
A. 服务功能价值和服务营销价值
B. 服务营销价值和服务情感价值
C. 服务功能价值和服务情感价值
D. 服务营销价值和服务理念价值
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