人际沟通的四个阶段分别是：定向阶段、探索情感交换阶段、情感交

【名词&注释】

人际沟通(interpersonal communication)、反馈系统、新闻广播(newscast)、争强好胜、智慧型

[单选题]人际沟通的四个阶段分别是：定向阶段、探索情感交换阶段、情感交换和（）阶段

A. 稳定心情
B. 稳定感情
C. 稳定关系
D. 稳定角色

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[单选题]以下哪一种不是下行沟通的形式（）

A. A、通知性质会议
B. B、闭路电讯系统新闻广播
C. C、意见反馈系统

[单选题]与同事的日常沟通时，正确做法是（）。

A. 多谈私事
B. 争强好胜
C. 当众炫耀
D. 不直来直去

[单选题]谈判是双方或多方为实现某种目标就有关条件（）的过程。

A. 达成协议
B. 争取利益
C. 避免冲突
D. 不断协商

[单选题]五种解决冲突的方法中，通过寻求对各方均有利的办法，尽可能地满足双方利益，从而解决冲突的方法是（）。

A. 强制
B. 回避
C. 折中
D. 协作

[单选题]认为过去对我来说很美好，但是更应该重视现在的人（）。

A. 第六型忠诚型
B. 第五型智慧型/思想型
C. 第七型活跃型/开朗型
D. 第一型完美型

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