【名词&注释】
品牌战略(brand strategy)、综合性(comprehensive)、直接投资(direct investment)、受教育程度(education level)、服务中心(service center)、银行借款(bank borrowing)、品牌认知度、发行股票
[填空题]酒店火灾的自动报警系统由()和()构成。
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[单选题]对于品牌活力较高但品牌认知度很低的品牌,饭店应采取的品牌战略是()。
A. 品牌推广战略
B. 品牌培育战略
C. 品牌扩展战略
D. 品牌更新战略
[单选题]地理因素是我们在对饭店市场细分时的一个标准()
A. 常常使用年龄、性别、职业、收入、受教育程度等作为其变量。
B. 常常使用地区、国度、城市、气候、地形、距离等作为其变量。
C. 常常用兴趣、需求、意见等作为其变量。
D. 常常根据顾客行为、使用频率、顾客所寻求的利益作为其变量。
[单选题]()是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。
A. A、前厅部
B. B、客房服务中心
C. C、餐厅部
D. D、洗衣场
[多选题]饭店负债融资的主要方式有()等。
A. 发行股票
B. 发行债券
C. 银行借款(bank borrowing)
D. 商业信用
E. 吸收直接投资
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