旅行社的首要职能是（）。

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、优质服务(high quality service)、组织机构(organization)、不作为(omission)、文化活动(cultural activities)、分工协作(labor division and cooperation)、媒体广告(media ads)、价格便宜(cheap price)、组织协调职能

[单选题]旅行社的首要职能是（）。

A. 销售职能
B. 生产职能
C. 组织协调职能
D. 分配职能

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学习资料：

[多选题]旅行社组织机构设计原则（）

A. 分工协作原则
B. 集权分权原则
C. 管理跨度原则
D. 目标原则

[单选题]旅行社接待过程中的服务（）

A. 歧视不同国籍，肤色，职业的游者
B. 文化活动不作为固定的节目
C. 不必管游客的人身，财产安全，管好自己的即可
D. 完善行李交接手续

[多选题]选择优质服务的接团社，主要考察以下几方面做的较好（）

A. 接团旅行社应信守接团合同
B. 价格便宜^{(cheap price)}
C. 接团的质量管理良好
D. 接团社应规范作业

[单选题]人员推销、直接邮寄、电话营销的促销形式是促销策略中的（）

A. 销售推广
B. 媒体广告^{(media ads)}
C. 现场传播
D. 直接营销

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