服务网点拓展的经济模式主要有（）

【名词&注释】

经济模式(economic model)、茅台酒(preventing heatic)、生产率(productivity)、直营店、差别化(differential competition)、博览会(exposition)、连锁店(chain store)、大市场营销(great marketing)、巴拿马(panama)

[多选题]服务网点拓展的经济模式主要有（）

A. A、分店
B. B、连锁店^{(chain store)}
C. C、特许经营店
D. D、租赁店
E. E、直营店

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学习资料：

[单选题]CI是指（）

A. A、理念识别
B. B、企业识别
C. C、行为识别
D. D、视觉识别

[单选题]在1915年巴拿马^(panama)世界博览会开始阶段，各国评酒专家对其貌不扬、装潢简陋的茅台酒不屑一顾。博览会临近尾声的一天，中国酒商急中生智，故意将一瓶茅台酒摔碎在展厅地上，顿时酒香四溢，举座皆惊。从此，茅台酒名声大振，走向了世界。这样做的目的是引起人们的（）。

A. 记忆
B. 想像
C. 有意注意
D. 无意注意

[单选题]关系营销是从（）概念衍生、发展而来的。

A. 直复营销
B. 国内营销
C. 大市场营销^{(great marketing)}
D. 体验营销

[多选题]产品导向的市场营销理念包括（）三种类型

A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 渠道观念

[单选题]一国经济的增长，取决于生产要素投入的增加和（）

A. 服务业的增长
B. 资本投入的增加
C. 要素生产率的提高
D. GDP的增长

[多选题]服务差别化的途径主要有（）

A. 提供物的差别化
B. 服务交付的差别化
C. 形象差别化
D. 人员差别化
E. 特色差别化

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