网上银行企业注册客户在做收款方维护时，可（）收款人账户。

【名词&注释】

劳动法(labor law)、准确性(accuracy)、规范性、人性化(humanization)、网上银行(internet banking)、完整性(integrity)、网上支付(network payment)、自来水(tap water)、电力公司(electric power company)、非现金支付(non-cash payment)

[多选题]网上银行企业注册客户在做收款方维护时，可（）收款人账户。

A. A、添加
B. B、修改
C. C、删除
D. D、查询

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[单选题]以下哪种业务状态不是网上银行落地业务最终状态？（）

A. A、未受理
B. B、处理成功
C. C、处理失败
D. D、交易取消

[单选题]在企业网银柜面注册系统上线运行后，在代收业务授权账号批量导入操作中，不适用的是（）。

A. A、自来水^{(tap water)}公司
B. B、电力公司^{(electric power company)}
C. C、天然气公司
D. D、A级资信较好的企业

[多选题]支付性电子商务是指（）的电子商务。

A. A、但不实际进行网上货物运送
B. B、实际进行网上支付^{(network payment)}
C. C、实行非现金支付^{(non-cash payment)}
D. D、实际进行网上货物运送

[多选题]“中国农业银行手机银行业务报表（手机客户交易金额）”中，“漫游汇款”包括（）。

A. A、贷记卡还款
B. B、漫游汇款汇出金额
C. C、注册账户向外转账
D. D、漫游汇款兑付金额

[多选题]95599客服中心人力配置原则是（）。

A. A、以客服中心业务发展为导向，进行7*24小时排班B、兼顾人性化管理C、遵守劳动法相关法律法规D、根据客户的问题难易情况

[单选题]各级行应指定专人负责电子银行业务的自律监管工作，监管员的人数至少应为（）。

A. A、1人
B. B、2人
C. C、3人
D. D、4人

[单选题]发起行应采取有效措施，在客户发出电子支付指令前，提示客户对指令的（）和完整性进行确认。

A. A、准确性
B. B、安全性
C. C、有效性
D. D、规范性

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