下面哪个不属于网络客户服务的内容（）

【名词&注释】

完整性(integrity)、浏览器(browser)、字母组合(alphabetical combination)

[单选题]下面哪个不属于网络客户服务的内容（）

A. 在线调查
B. 在线投诉
C. 销售管理
D. 产品及服务介绍

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学习资料：

[单选题]（）的应用使交易文件的完整性得以保证。

A. 信息加密技术
B. 数字摘要
C. 病毒清除组件
D. 服务访问政策

[单选题]公钥证书的申请方式不包括（）

A. 电话申请
B. Web申请
C. E-Mail申请
D. 到认证机构申请

[单选题]可用来将浏览器窗口分割成不同的区域的是（）

A. 框架网页
B. 图片
C. 弹出窗口
D. JAVASCRIPT

[多选题]口令的组合一般要求（）。

A. 口令基数大于6
B. 尽量利用数字
C. 将数字无序的与字母组合

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