导电能力很强的物质叫导体。

【名词&注释】

电气设备(electrical equipment)、优越性(superiority)、伤害事故(injury accident)、本地网(local network)、矩阵式(the matrix style)、模拟网(simulation network)、国际网、数字网(digital network)、大屏幕显示器(large screen display)、技巧性原则(principle of technical nature)

[判断题]导电能力很强的物质叫导体。

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学习资料：

[单选题]通信网按运营方式可分为（）。

A. 本地网、长途网和国际网
B. 固定通信网和移动通信网
C. 数字网^{(digital network)}和模拟网
D. 公用通信网和专用通信网

[单选题]电气事故一般分为电磁场伤害事故静电事故和（），另外还有电力系统事故等。

A. 电流伤害事故
B. 雷电事故
C. 电气设备事故
D. 以上都对

[单选题]Word的编辑状态中，要使用标尺改变页边距，必须使文档处于的视图方式是（）。

A. 大纲
B. 联机版式
C. 页面
D. 普通

[单选题]大屏幕显示器^{(large screen display)}按工作原理可分为投影式、矩阵式和三种。目前（）大屏幕应用较多。

A. 投影式
B. 矩阵式
C. 模件式
D. 一样多

[单选题]传送网向着（）、支持多业务、增强网络智能、开放网络接口等方向发展。

A. 减少容量
B. 增大容量
C. 维持现有容量
D. 以上都不正确

[多选题]客户投诉处理的基本原则包括（）

A. 优先性原则
B. 有效性原则
C. 技巧性原则^{(principle of technical nature)}
D. 标准性原则
E. 优越性原则

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