税务部门网站的基本功能包括（）。

【名词&注释】

大型企业(large enterprise)、打造高素质、经济性质(economic nature)、教育费附加(education fee affixture)、纳税人遵从(taxpayer ' s compliance)、银行存款利息(bank interest)、税务机关(tax authorities)、集贸市场(fair trade market)、办税服务厅、非金属矿产品

[多选题]税务部门网站的基本功能包括（）。

A. 宣传咨询
B. 办税服务
C. 志愿者服务
D. 权益保护

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学习资料：

[单选题]办税服务厅自助办税机的税收宣传内容不包括（）.

A. 政府信息公开
B. 纳税服务
C. 办税人员详细资料
D. 纳税人信息查询

[单选题]省局信息中心收到审批类问题，并经省局纳税服务处业务确认后，应在（）个工作日内解决问题，不能按时解决的应注明具体原因，交由省局纳税服务处、信息中心负责人签字审批延长解决时限。

A. 1
B. 3
C. 5
D. 7

[多选题]如何打造高素质的纳税服务队伍？（）

A. 合理配置人力
B. 提高服务技能
C. 发展商业人才
D. 建立激励机制

[单选题]自（）起，外商投资企业、外国企业及外籍个人需要缴纳城市维护建设税和教育费附加。

A. A、2010年1月1日
B. B、2010年12月1日
C. C、2011年1月1日
D. D、2011年12月1日

[多选题]做好纳税服务工作，打造纳税服务的新格局是（）。

A. A、始于纳税人需求
B. B、基于纳税人满意
C. C、终于纳税人遵从
D. D、打击纳税人偷税

[多选题]自产自用应税产品，无法准确提供移送使用量的，下列换算方法正确的是（）。

A. A、煤炭，对于连续加工前无法正确计算原煤移送使用量的，可按加工产品的综合回收率，将加工产品实际销量和自用量折算成的原煤数量作为课税数量
B. B、煤炭，因无法准确掌握纳税人移送使用原矿数量的，可将其精矿按选矿比折算成的原矿数量作为课税数量
C. C、金属和非金属矿产品原矿，因无法准确掌握纳税人移送使用原矿数量的，可将其精矿按选矿比折算成的原矿数量作为课税数量
D. D、金属和非金属矿产品原矿，对于连续加工前无法正确计算原煤移送使用量的，可按加工产品的综合回收率，将加工产品实际销量和自用量折算成的原煤数量作为课税数量

[单选题]纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关^{(tax authorities)}发现后应当立即退还；纳税人自结算缴纳税款之日起（）年内发现的，可以向税务机关^{(tax authorities)}要求退还，并加算同期银行存款利息。

A. 1
B. 3
C. 5
D. 15

[多选题]下列关于税收征收管理形式的说法正确的有（）。

A. 行业管理适用于工商户集中、行业分工清楚、归口管理明确的一些城市的税收征收管理
B. 区域管理适用于大城市和县城的管理
C. 按经济性质管理适合于大中城市和县城工商业户的征收管理
D. 驻厂管理适用于农村和集贸市场^{(fair trade market)}的税收征管
E. 巡回管理适用于大型企业或重点税源单位的征管

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