关于绩效考评标准的标度，下列说法正确的有（）

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、问卷调查法(questionnaire method)、严格执行(strict implementation)、多种多样(infinite branch variety)、劳动定额(work quota)、优秀企业(excellent enterprise)、节省时间(save time)、管理方法。、完成任务(task-performing)、有说服力(forcibility)

[多选题]关于绩效考评标准的标度，下列说法正确的有（）

A. 是用于对标志所规定的各个级别包含的范围做出规定
B. 是测量的单位标准
C. 它可以是经典的测量尺度，如类别、顺序、等距、比例尺度，也可以是现代数学的模糊集合尺度
D. 可以是数量化的单位，也可以是非数量化的标号
E. 可以是定量的，也可以是定性的。

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[单选题]设定KPI指标和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。

A. 国内收益最高的企业
B. 居于国内领先地位的优秀企业
C. 本行业领先的企业
D. 居于世界领先地位的顶尖企业

[单选题]在绩效评价中最常用的评价方法是（）。

A. A．上级评价
B. B．客户评价
C. C．同级评价
D. D．自我评价

[多选题]劳动定额可以分为（）。

A. A．工时定额
B. B．产量定额
C. C．消耗定额
D. D．单项定额
E. E．看管定额

[单选题]你在工作上投入很多，没有人表扬你做得用心，后来休发现，实际上即使少投入一些，工作也能够完成，同时，也没有人批评你做得不好。对此，你会（）

A. 只要完成任务^{(task-performing)}就可，不必投入那么多了
B. 会投入，但不会像以前那样多了
C. 少投入一点，以节省时间^{(save time)}多学习一些新的知识技能
D. 只要没有人指出自己所做的工作存在不妥就可以

[单选题]绩效管理的核心是（）。

A. 绩效考评
B. 绩效沟通
C. 绩效监控
D. 绩效面谈

[单选题]下列行为或意图，（）不会产生考评的苛严误差。（2011年5月二级真题）

A. 考评标准过低
B. 惩罚一些不服管理的员工
C. 压缩提薪人员的比例
D. 为裁员提供有说服力^{(forcibility)}的证据

[多选题]宽厚误差产生的原因可能有（）。

A. 评价标准过低
B. 考评标准主观性太强
C. 指标太多，涉及面广
D. 主管为了缓和关系，给下属过高的评价
E. 考评者与被考评者进行多次沟通

[多选题]一般情况下，采用客观的量化指标进行绩效考评十分困难的原因是（）。

A. 绩效管理的参与者对绩效考评的结果不清楚
B. 绩效管理的参与者不知道如何衡量绩效结果
C. 考评对象多样
D. 考评范围多样
E. 考评标准难以把握

[多选题]绩效管理系统的评估方法，主要包括（）

A. 总体评价法
B. 阶段评价法
C. 问卷调查法
D. 查看工作记录法
E. 座谈法

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