【名词&注释】
新生活(new life)、掌上营业厅、“移动梦网”
[填空题]手机登陆“移动梦网”-“()”;也可取消信息管家业务。
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学习资料:
[多选题]日常上门拜访应通过系统查询客户近期()等情况,分析确定新近业务介绍主题和客户关怀主题。
A. A、话费消费变化
B. B、业务使用变化
C. C、客户投诉
D. D、服务记录
[多选题]号码管家注册方式:()。
A. A、登陆网站http://mypim.monternet.com注册
B. B、发送短信KT到10658114开通
C. C、手机登陆WAP网站,http://pim1.monternet.com
D. D、手机登陆移动梦网的“MO新生活—号簿管家”栏目。
E. E、到营业厅开通
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