维修服务流程包括预约流程、（）、（）、质检流程、（）、和跟踪

【名词&注释】

检测仪(detector)、公平理论(equity theory)、詹姆斯(james)、维修服务流程、内径百分表(indicating plug ga)

[填空题]维修服务流程包括预约流程、（）、（）、质检流程、（）、和跟踪服务流程。

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学习资料：

[多选题]与目标有关的激励理论有（）。

A. 詹姆斯的期望理论
B. 公平理论
C. ERG理论
D. 目标设置理论

[单选题]以下哪项不属于试验、测试与诊断设备。（）

A. 发动机综合检测仪
B. 内径百分表^{(indicating plug ga)}
C. 废气分析仪
D. 气缸漏气量检测仪

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