礼仪储蓄是为满足客户对亲人、朋友表达关爱和祝福等需求，融入（

【名词&注释】

法律纠纷、客户经理(customer manager)、个体工商户(individual business households)、外汇资金(exchange fund)、真实有效(true and effective)、借款人(borrower)、发放贷款、对外贸易经营权、系统验证(system verification)、定期存单(certificate of time deposit)

[多选题]礼仪储蓄是为满足客户对亲人、朋友表达关爱和祝福等需求，融入（）价值的一项特色储蓄业务。

A. 情感
B. 收藏
C. 道义
D. 身份

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学习资料：

[多选题]我行零售业务的发展愿景为：建成国内一流零售银行，以下属于“一流”零售银行范畴的是（）

A. 服务一流
B. 产品一流
C. 渠道一流
D. 队伍一流
E. 贡献一流

[单选题]个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理出口的，我行凭其与代理企业签订的出口代理合同或协议、代理企业出口货物报关单，并通过其本人的（）办理结汇业务。

A. 外汇结算账户
B. 外汇储蓄账户
C. 外汇资金项目账户
D. 外汇一般账户

[多选题]发放贷款受理《借款凭证》时，需要审查的内容：（）。

A. 借款合同是否齐全
B. 借款凭证要素是否齐全、有无涂改
C. 签章是否齐全
D. 凭证是否由客户经理提供

[多选题]个人定期存单^{(certificate of time deposit)}及国债质押贷款调查时，调查人员需陪同借款人向柜员申请密码验证，柜员通过系统验证^{(system verification)}密码是否正确，核实质押物是否真实有效，有无（），是否存在争议或法律纠纷，并由柜员打印质押凭证主档信息当场交调查人员。

A. 不良记录
B. 挂失
C. 冻结
D. 止付

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