决策系统的关键在于（）。

【名词&注释】

临界点(critical point)、管理者、表现形式(manifestation)、社会公众(public)、处理突发事件(handling emergent events)、上级领导

[单选题]决策系统的关键在于（）。

A. 信息的全面和及时收集
B. 确定临界点
C. 确定处理的时间和范围
D. 信息的收集和整理

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学习资料：

[多选题]劳资冲突的表现形式有（）。

A. 集体请愿
B. 上访、示威
C. 集会、游行
D. 怠工、停工、罢工
E. 阻碍交通道路

[多选题]我们在处理突发事件^{(handling emergent events)}时首先遇到的问题是（）

A. 与事故中伤亡者亲属的沟通
B. 国家的损失问题
C. 管理者要面对社会公众的反应
D. 上级领导如何指示

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