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下列哪项不属于客房服务项目()。

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  • 【名词&注释】

    工作量(workload)、服务员(waiter)、服务项目(service items)、间断性(discontinuity)

  • [单选题]下列哪项不属于客房服务项目()。

  • A. 外币兑换
    B. 洗衣服务
    C. 房内送餐服务
    D. 加床服务

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  • 学习资料:
  • [单选题]以下不是饭店的经济收入主要来源的是()。
  • A. 客房收入
    B. 餐饮收入
    C. 康乐收入
    D. 洗衣收入

  • [单选题]台班服务员带客人去客房途中,应走在客人的()。
  • A. 正前方
    B. 右前方
    C. 左前方

  • [单选题]安排清洁房间的顺序时应注意根据()决定。
  • A. A、房号先后
    B. B、位置顺序
    C. C、房态
    D. D、自己喜好

  • [单选题]地毯的清洁属于()。
  • A. A、固定工作量
    B. B、变动工作量
    C. C、间断性(discontinuity)工作量
    D. D、常规工作量

  • [单选题]标准的握手姿势是握手者上身下弯多少度()
  • A. 15
    B. 17
    C. 30
    D. 45

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