【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、绩效考核(performance appraisal)、经济人假设(economic man hypothesis)、经常性(usualness)、德鲁克(drucker)、普通人(ordinary people)、自我实现人假设
[判断题]麦克利兰的研究证明,高度社交需要对管理人员最为重要。()
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学习资料:
[单选题]20世纪70年代,率先在系统分析中提出层次性原则的是()
A. A.西蒙
B. B.德鲁克
C. C.萨蒂
D. D.甘特
[单选题]在戴明环四个步骤中,被称为全面质量管理的重点与核心的是()
A. A.计划环节
B. B.实施环节
C. C.检查环节
D. D.处理环节
[单选题]关于人性的假设,X理论建立的基础是()
A. A.经济人假设
B. B.自我实现人假设
C. C.普通人(ordinary people)假设
D. D.复杂人假设
[多选题]考核者的失误包括()。
A. A、缺乏明确的绩效考核标准B、个人的偏见C、晕轮效应D、经常性误差E、居中趋势等
[多选题]绩效考核的横向程序的主要环节有()。
A. A、制定考核标准B、实施考核C、考核结果的分析与评定D、结果反馈E、实施纠正
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