【名词&注释】
科学性(scientific)、产品设计(product design)、质量问题(quality problem)、在产品(goods in process)、品牌策略(brand strategy)、全面性(comprehensiveness)、销售业务(selling operation)、托马斯(thomas)、产品宣传册、旅游经营商
[单选题]按照旅行社业务操作流程,其第二项基本业务是()
A. 产品开发业务
B. 旅游采购业务
C. 产品销售业务(selling operation)
D. 团体接待业务
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学习资料:
[单选题]在旅行社产品设计过程中如果该旅游线路既经济又简约而且各景点间也详略得当,这符合了旅行社产品中的()
A. 适众原则
B. 通畅原则
C. 新颖原则
D. 差异原则
[单选题]托马斯(thomas).库克假日旅行社允许其他旅游经营商在产品宣传册的封面上,加印“托马斯(thomas).库克假日旅行社”的标志。这一品牌策略属于()
A. 品牌建立
B. 品牌借用
C. 品牌扩张
D. 品牌移用
[单选题]由于旅游产品生产和消费的同一性,决定了一旦出现质量问题便很难补救。因此,旅行社的质量管理,应该具有一定的()
A. 持续性
B. 全面性
C. 预防性
D. 科学性
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