参考咨询人员的基本素质包括：（）

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、基本素质(basic quality)、电子阅览室(electronic reading room)、E浏览器、PDF阅读器(pdf reader)、视听室(audiovisual room)

[单选题]参考咨询人员的基本素质包括：（）

A. 良好的职业道德
B. 良好的交流能力
C. 较高的外语和计算机能力
D. 以上都是

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学习资料：

[单选题]“中国期刊全文数据库”中，浏览全文必须安装（）。

A. IE浏览器
B. cajviewer浏览器或PDF阅读器^{(pdf reader)}
C. SSreader阅读器
D. 以上都不是

[单选题]古籍保护应加强（）措施，杜绝灾害发生。a防蛀b防水c防火d防盗

A. ab
B. abd
C. bcd
D. abcd

[单选题]随书光盘借阅地点（）

A. 图书馆五楼电子阅览室
B. 图书馆二楼借阅处
C. 图书馆五楼视听室^{(audiovisual room)}

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