仓储服务的主要内容：（）、（）、（）、（）、（）

【名词&注释】

电子商务(e-commerce)、消费者(consumer)、主要内容(main contents)、企业内部(enterprise internal)、网络服务(network service)、服务产品组合(combination of service products)

[填空题]仓储服务的主要内容：（）、（）、（）、（）、（）

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学习资料：

[单选题]顾客在购买商品的时候，购买的是（）。

A. 商品本身
B. 信息
C. 服务产品组合^{(combination of service products)}
D. 有形产品

[多选题]物流基础服务包括（）。

A. A、包装
B. B、流通加工
C. C、储存
D. D、运输
E. E、配送服务

[多选题]企业内部配送服务有以下几种情况（）。

A. A、企业对企业的配送服务
B. B、企业对消费者的配送服务
C. C、巨型企业的内部配送
D. D、连锁型企业的配送

[多选题]电子商务环境下的物流客户服务包括（）。

A. A、交易前的服务
B. B、交易中的服务
C. C、交易后的服务
D. D、网络服务^{(network service)}

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