【名词&注释】
维修保养(repair and maintenance)
[单选题]在2011年1月版《常见维修保养项目工时表》里,更换欢动起动机需要()个标准工时(单位()小时)?
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8
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学习资料:
[单选题]下列关于“接车流程”的说法中,哪一项是正确的?()
A. 等车辆全部完工后在更新电脑里的客户维修记录
B. 向客户指出客户休息室所在并请客户自行前往休息
C. 检查时,不可以向客户推销一些额外要求的服务
D. 确保全部客户知道本次维修所提供的项目
E. 可以自行安排为客户增加其他确实需要维修的项目
[单选题]轮胎尺寸标示215/60R15中的60表示什么?()
A. 车轮重量
B. 车轮半径
C. 车轮直径
D. 轮胎面宽
E. 轮胎扁平比
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