【名词&注释】
竞争对手(competitor)、期望值(expected value)、尼泊尔(nepal)、亲近感、英文名称(english terms)、保密性强(strong of the security)、来自于(comes from)、有针对性、针对性强
[多选题]商函广告具有针对性强()等优点。
A. 时间较快
B. 亲近感好
C. 保密性强
D. 费用低廉
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学习资料:
[多选题]客户满意取决于客户所感觉的一件产品的效能与其期望值进行比较,其中客户的期望主要来自于(comes from)()。
A. 以往的购买经验
B. 朋友的意见
C. 公司的信息与承诺
D. 竞争对手的信息与承诺
[单选题]尼泊尔的英文名称是()。
A. Austria
B. Korea
C. Greece
D. Nepal
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