【名词&注释】
自尊心(selfrespect)、全面质量管理(total quality management)、管理方法、统筹法(method of overall planning)、管理人才、自我实现的需要(need of self-actualization)、调查表(questionnaire)、管理知识、计划工作(planning work)、生理需要(physiological need)
[单选题]用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是()
A. 分层法
B. 调查表(questionnaire)法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图
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学习资料:
[单选题]下列属于计划工作(planning work)原则的是()
A. 创新原则
B. 重视成果原则
C. 目标性原则
D. 以成员为中心原则
E. 重视效益原则
[单选题]计划的最后一个步骤是()
A. 选定方案
B. 反馈
C. 评价方案
D. 制订辅助计划
E. 编制预算
[单选题]护理管理者要结合专业特点,借鉴一些先进的管理方法()
A. 管理思想的现代化
B. 管理体制的合理化
C. 管理人才的专业化
D. 管理手段的自动化
E. 管理方法的科学化
[单选题]自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等需要属于()
A. 生理需要(physiological need)
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
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