物流客户的服务方式有：（）、（）、（）

【名词&注释】

持续性(persistence)、服务水平(service level)、灵活性(flexibility)、快速性(rapidity)、衡量标准(yardstick)

[填空题]物流客户的服务方式有：（）、（）、（）

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学习资料：

[单选题]当客户需要产品时，企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为（）。

A. 供需的动态性
B. 产品的可得性
C. 送达的快速性
D. 服务的可靠性

[单选题]物流质量改进是通过改进（）来实现的。

A. 服务水平
B. 过程
C. 环境
D. 物流技术

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