【名词&注释】
服务质量(qos)、地理位置(geographical position)、卫生状况(health status)、服务态度(service attitude)、不规则(irregular)、轮廓线(contour)、高层次(high level)、波浪式(corr)、不低于(no less than)、美发厅
[单选题]先将头发剪成均等层次,再经过烫发,然后再将颈背头发剪去,形成有色调、倒坡形轮廓线是()。
A. 等层次结合短边沿层次
B. 高层次(high level)结合等层次
C. 短边沿层次结合单一层次
D. 高层次(high level)结合固体形
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学习资料:
[单选题]顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、()、美发服务质量三类。
A. 美发厅卫生状况
B. 美发师服务态度
C. 美发厅地理位置
D. 美发师个人形象
[单选题]特级美发厅人工照度应()。
A. 不低于(no less than)250lx
B. 不低于(no less than)200lx
C. 不低于(no less than)150lx
D. 不低于(no less than)80lx
[单选题]波浪式(corr)发型有水纹波浪、()、螺旋波浪、刀口波浪和不规则波浪等。
A. 斜波浪
B. 蛇形波浪
C. S形波浪
D. 正规波浪
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