在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定（）

【名词&注释】

企业文化(enterprise culture)、适应性(adaptability)、执行情况(implement situation)、低成本(low cost)、六西格玛项目、倡导者(advocator)、六西格玛管理战略、企业实际情况(enterprise actual condition)

[单选题]在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定（）

A. 项目目标
B. 项目预期的财务收益
C. 项目所涉及的主要流程
D. 项目团队成员

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[多选题]在六西格玛管理中，绿带是人数最多，也是最基本的力量。他们的职责是（）

A. 提供相关过程的专业知识
B. 建立绿带项目团队，并与非团队的同事进行沟通
C. 促进团队观念转变
D. 把时间集中在项目上
E. 执行改进计划以降低成本
F. 与黑带讨论项目的执行情况及今后的项目
G. 保持高昂的士气

[多选题]下列职责中，属于黑带职责的有（）。

A. 协调和指导跨职能的六西格项目
B. 领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目
C. 识别过程改进机会
D. 选择最有效的工具和技术
E. 为绿带提供项目指导

[单选题]在六西格玛管理组织中，确定黑带项目的是（）

A. 倡导者^(advocator)
B. 黑带大师
C. 黑带
D. 绿带

[单选题]质量成本与质量水平之间的关系，以下说法正确的是（）

A. 质量水平越高，质量成本越低
B. 质量水平越高，质量成本越高
C. 质量水平与质量成本无关

[单选题]关于六西格玛战略风险，以下说法错误的是（）

A. 风险的大小可以用失败的概率和失败的后果两个变量来标识
B. 六西格玛管理战略的风险包括与其企业其他战略的协调性、对企业文化的挑战、在技术和管理方面的阻力、与企业实际情况^{(enterprise actual condition)}的适应性
C. 基础管理薄弱的企业不建议过急推广六西格玛管理
D. 六西格玛是以项目目标完成为基础，因此只要完成各个项目就能达到推进六西格玛的目的

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