下列哪项不是演讲的目的？（）

【名词&注释】

跨文化(cross-cultural)、研究型(research)、求同存异、文化价值观(cultural values)、认清形势(clarifying situation)、多种多样(infinite branch variety)、广告商、感觉器官(sense organ)、接收者、部门经理(department manager)

[单选题]下列哪项不是演讲的目的？（）

A. A、了解听众
B. B、说服听众
C. C、激励听众
D. D、娱乐听众

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学习资料：

[多选题]使新来的人员认清形势，内容包括（）

A. 现在的组织处境
B. 他们的职责范围
C. 他们的权力界限
D. 他们的职务与其他工作的关系
E. 将要派给他们的任务的主要情况

[单选题]在一家企业每周一次的部门经理^{(department manager)}例会上，你认为最好的沟通方式应该是（）。

A. 将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号
B. 信息发送的主体
C. 信息接收的主体
D. 能被接收者的感觉器官^{(sense organ)}所接收到的刺激

[单选题]冲突处理态度中合作的但不自信的行为是指（）

A. 迎合
B. 对抗
C. 妥协
D. 合作

[多选题]他们了解什么必须要解决三个问题，是哪三个问题？（）

A. 受众对背景资料的了解情况
B. 受众对新信息的需求
C. 受众的期望和偏好
D. 受众的客体的了解情况

[单选题]收集信息的目的是多种多样的。（）面谈从大批人群中收集信息，这些信息能帮助分析获得相关结论，做出解释，并决定未来的行动，制造商和广告商使用这些信息来评估市场的需求以了解消费者对新产品做出的反应，雇主从这类信息能了解雇员对于新办公室的不具有什么意见，或是了解一个新的福利项目是否受到欢迎。

A. 诊断型
B. 研究型
C. 离职
D. 调查型

[多选题]为了建立共同的文化价值观，组织可采用的跨文化沟通的策略有（）。

A. 求同存异
B. 兼容并收
C. 统一价值观
D. 协同发展

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