当需要探寻或验证产品质量或工艺或资源利用是否为最佳状态时，采

【名词&注释】

实验设计(experimental design)、产品质量、集约型(intensive)、应用型(applied)、管理工具

[单选题]当需要探寻或验证产品质量或工艺或资源利用是否为最佳状态时，采用（）是最科学、最经济的方法.

A. 头脑风暴；
B. 质量功能展开（QFD.；
C. 实验设计（DOE.；
D. 趋势图

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[单选题]若想寻找造成产品质量变动的所有原因，采用以下哪种质量管理工具最为有效？（）

A. 因果图
B. 控制
C. 直方
D. 排列图

[多选题]“新七种工具”中关系图的类型包括（）

A. 中央集中型关系图
B. 单向集约型关系图
C. 双向集约型关系图
D. 关系表示型关系图
E. 应用型关系图

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