所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象

【名词&注释】

人际交往(interpersonal communication)、两方面(two sides)、不厌其烦

[填空题]所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。

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学习资料：

[多选题]在正式场合男士穿西服要求：（）

A. A、要扎领带。
B. B、不能露出衬衣袖口。
C. C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D. D、穿浅色的袜子。
E. E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F. F、穿西服背心，扣子都要扣上。

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