应用CCRM系统“营销管理”模块的意义是（）。

【名词&注释】

商业银行(commercial bank)、管理机构、客户关系管理(customer relationship management)、人民币(rmb)、连续性(continuity)、农业银行(agricultural bank)、有利于(beneficial to)、“一对一”、“私有化”

[多选题]应用CCRM系统“营销管理”模块的意义是（）。

A. A、有效解决了客户“私有化”问题
B. B、营销团队内信息共享，有利于^{(beneficial to)}加强团队营销和保持营销工作的连续性
C. C、电子档案永久保存
D. D、上级行可随时了解营销动态

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[多选题]商业银行对公业务产品定价十分复杂，必须考虑的因素包括（）。

A. A．成本因素
B. B．市场因素
C. C．营销组合因素
D. D．法律政策因素

[多选题]根据农业银行三级核心客户的规定，无资产业务的公司类核心客户准入基本标准表述正确的是（）

A. A．上一年度在我行日均存款余额超过5亿元人民币的可以列为总行级核心客户
B. B．上一年度在我行日均存款超过1亿元人民币的可以列为一级分行级核心客户
C. C．上一年度在我行日均存款超过5000万元人民币的可以列为二级分行级核心客户
D. D．上一年度在我行日均存款超过1000万元人民币的可以列为支行级核心客户

[多选题]以下关于CCRM系统机构说法正确的是（）。

A. A、分数据机构和管理机构两种类型
B. B、数据机构分为六个层级
C. C、最底层数据机构需要与ABIS机构建立“一对一”对照关系
D. D、管理机构必须注册在数据机构下

[多选题]以下哪些是客户关系管理的主要工作内容（）。

A. A、客户信息收集
B. B、产品服务跟踪
C. C、客户价值分析
D. D、引导并激发客户新的需求和消费

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