【名词&注释】
地级市、营销员、设身处地(be considerate)、错误做法(mistake modus operandi)
[多选题]以下选项中属于提高提问效果的技巧的有()。
A. 理解客户并设身处地为客户着想
B. 随时做笔记
C. 提问的语速要恰当
D. 提问的语气要自然
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学习资料:
[单选题]以下关于邮票的盖销,表述正确的是()。
A. 收寄局发现漏销邮票时,必须用日戳边滚销或划销
B. 使用邮资机处理的邮件,应按实收金额直接在邮件封面正面盖印邮资符志戳记
C. 邮政日戳盖戳时应当使用红色油墨加盖
D. 小本票上的邮票,撕下后不能作有效邮票贴用
[单选题]客户因故不能立即接见营销员,这时营销员的错误做法(mistake modus operandi)是()。
A. 在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待
B. 应当在接待人员安排的地方安静等待,不要打扰其他人的工作
C. 在接待人员没有做出安排的情况下,可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛
D. 问一问接待人员在哪里等待比较合适
[多选题]以下范围内寄递的函件,属于本埠函件的有()。
A. 地级市与其所辖县之间互寄的函件
B. 从某县的县城寄递到该县某村的函件
C. 从某县的一个村寄递到该县另一个村的函件
D. 地级市与其所辖飞地之间互寄的函件
[单选题]以下关于普访寻找法的表述正确的是()。
A. A.常用于日常客户开发的组织B.对可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找C.上门销售前不需要做准备D.普访寻找法又称为市场普查法
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